HandStep

Due to some missing certificates on signing via the Client Deployment Wizard in OneBridge 5.5 - there had to be a relaunch of the Hotfix 5.5. 2007 1016. This is now called Hotfix 5.5. 2006 .1016a - but has the same download URL adress as the original 1016 which has been replaced. The cause for the relaunch is when using the CDW (Client ...

OneBridge currently recommends CDO to be installed using the stand alone version of CDO/MAPI distribution ExchangeMAPICdo.exe. Microsoft has recently released an updated version of this which includes the support for newUS DST periods. After installing this version of CDO, OneBridge users may get an error code 0x8004011d when running adapter ...

Der er nogle situationer hvor den cdo komponent OneBridge serveren anvender med Exchange Mapi til at kommunikere med Exchange serveren fejler. Derfor er der flere muligheder for fejlsøgning:  Check først din aktuel installation og generet et log fil via en bat fil som er linket til her nedenfor, og som letter support arbejdet for den ...

Der kan ved den slags fejl/problemer være tale om et rettighedsproblem eller i Notes verden at brugerens mailfil er for stor og eller gammel. Hermed forstået at en opbygget mailfil i Notes verden er fyldt med dokumenter og kan volde problemer ved tilgangen. Hertil løser man lettest problemer ved at checke at man har de korrekte rettigheder og ...

Hvis du ønsker at slette en bruger, et device eller på anden vis har nogle sync problemer med en bruger så anvende CAMU toolet. CAMU står for OneBridge Clean and Maintain Users og et DOS tool, hvor dets tilhørende command sæt ligger i filen Camu.xml. Dokumentationen for anvendelsen af dette tool kan findes i en default OneBridge 5.5 installation ...

Der finder i selve OneBridge admin ikke en funktion hvor man kan slette en bruger så denne ikke længere optagere en licens. Men der er følgende muligheder: Slette alle brugere i licensmanageren, hvilket IKKE medfører nogen problemer eller ny initial sync for brugerne, ved at gøre følgende: Stop OneBridge sync server service'en Slet filerne ...

Der er pt. endnu ingen officiel support for Dominor R8 - men det er testet og fundet funktionsdygtigt. Men der kan forekomme problemer, i såfald så meld ind til Jan Christensen hos HandStep på jsc@handstep.com så tager han sig af dette.

Da der er forskellige fortolkning af felternes navne og funktioner imellem de forskellige producenter på backend og mobil device siden, så er der lavet nogle filer som dokumenterer disse felter i respektive backend og mobil OS version. Kontakt Jan Christensen ( jsc@handstep.com ) for at få disse tilsendt.

Den user som OneBridge sync server service'en kører under på serveren kræver følgende rettigheder: Medlem af local admin på den pågældende Windows server Port nummer som denne service kører under (default 5001 - men fra version 5.5 også port 80 og 443 mulig) Hvis man anvender OneBridge DMZ proxy skal denne port forwarde informationer til DMZ ...

Klik her for at se nyeste oversigt over supporterede devices til OneBridge 5.5:  Http://www.ianywhere.com/supporteddevices